Copyright 2010
Sales inspiration blog
van Jan Roel van Rhee
Huur mij in als sales
expert via mijn bedrijf:
SB Management bvba Leuvenselaan 191
3300 Tienen
België
DURF NEEN TE ZEGGEN TEGEN EEN KLANT OF EEN PROJECT, AL VANAF DE EERSTE STAP
17/04/2010 om 12:29
Veel verkopers zijn blij als er een informatie- of offerteaanvraag binnenkomt van een klant. Ze volgen deze goed op en ze doen er alles aan om met de klant in zee te gaan.
Mijn bedrijf SB Management krijgt ook heel wat aanvragen binnen, bijvoorbeeld via de website. Deze week was er een aanvraag voor een relatief groot project. De contactpersoon was echter een aankoper, dus niet de beslisser. Verder zou er ook contact komen met de Human Resources manager, ook geen beslisser. Het bleek te gaan over een project dat 2 jaar geleden met een ander trainingsbedrijf was opgestart, maar stilgelegd wegens "geen budget tijdens de recessie".
Hoe aantrekkelijk het project ook was, ik heb neen gezegd, zelfs geen afspraak genomen bij de klant. Ik krijg namelijk pas een beslisser te zien als het al te laat is, en er is al een geprefereerd trainingsbedrijf mee in de running. Mijn kansen zijn dan veel te laag om er zoveel verkooptijd in te steken. De verhouding tussen de slaagkans en de tijdsinvestering is niet goed.
Je moet je dus afvragen of het wel de moeite loont. Zoals de man van Celine Dion ooit zei: “zou ik dezelfde beslissing nemen als ik een miljoen dollar op zak heb?”. Als het antwoord op deze vraag “neen” is, doe het dan niet.
Dus: durf neen te zeggen tegen een klant of een project. Zo houd je tijd en middelen over voor de echt interessante projecten en klanten!
Ik doe als 48-jarige al een tijdje aan inline-skating. Eigenlijk doe ik aan skeeleren, namelijk snelschaatsen. Ik rijd mee in de Belgische competitie en haal geregeld het podium.
Gisteren gaf ik een training in inline-skating aan volwassenen. Na afloop vroeg iemand mij hoelang ik al aan inline-skating doe. Ze konden bijna niet geloven dat ik, na 25 jaar sportloos te leven, pas 3 jaar bezig ben met de sport en ze konden zeker niet geloven dat ze zelf over 3 jaar even ver zouden kunnen staan als ik.
De reden is simpel, ze denken in hun vergelijking vooral aan een verschil in talent, aanleg, sportverleden, ... . Helaas ligt het verschil vooral in het feit dat zij 1 x per week trainen en ik 5 tot 6 x per week train.
Dus als ik er 3 jaar over doe om te bereiken wat ik nu heb bereikt, dan zullen zij met 1 keer per week training, er 5 x langer over doen om hetzelfde resultaat te bereiken, namelijk 15 jaar.
Tenminste, als we ervan uitgaan dat we hetzelfde talent, aanleg en sportverleden hebben. En dan spreken we nog niet eens over passie, inzet, doorzettingsvermogen, ...
Verder is het natuurlijk belangrijk dat je de juiste dingen doet, namelijk de juiste trainingsschema’s gebruiken, de juiste wedstrijdtechnieken oefenen, de juiste voeding, een gezonde levensstijl, ... . Want als ik verkeerd train of de verkeerde dingen doe, dan komt er ook geen resultaat.
Tenslotte, ik kan trainen wat ik wil, als ik niet houd van het meedoen aan wedstrijden en van het winnen van wedstrijden, dan zal ik nooit resultaat boeken.
Dus, om resultaten te boeken moet je: 1. veel oefenen en jezelf bekwamen 2. enkel de essentiële dingen doen 3. het leuk vinden en graag willen winnen Dat is zo voor sport, voor verkopen, voor alle doelstellingen die je wilt bereiken in je leven.
